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黑猫投诉:门客(杭州)网络科技有限公司
2019-05-24 11:25

  “匿名”投诉“门客生活”,要求退款,其中涉诉金额199元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在5月21日向黑猫投诉平台反映:“我199元订了一年48束花,2019年4月27日下单,说三天后就能送货,结果问客服客服回答5月11日配送,结果没收到花,又问客服,客服说仓库出问题,下周六送,结果到了5月20日才收到几支很普通的花,从下单到第一次发货接近一个月。今天就发现门客生活被封了,剩下的47束花怎么办?公众号被关无法申请退款怎么解决?”



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