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黑猫投诉:要求上海造艺网络技术有限公司退钱
2019-07-18 14:12

  “缘来是猪l”投诉“迅付 上海造艺网络科技有限公司”,要求退款,其中涉诉金额100元,目前投诉已回复。

  消费者“缘来是猪l”在7月18日向黑猫投诉平台反映:“前天申请一比借款莫名其妙的跳出来这个后来看到要钱,当时就停下来不做了,当时也没扣款,结果昨天莫名其妙的扣我银行卡的钱”

  商家“造艺技术”7月18日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户您好! 首先代表公司向您表示诚挚的歉意,没能给您带来一个良好的消费体验;其次,本公司也向您申明:本公司不存在“欺诈”“恶意扣款”“盗刷”等行为,因为扣费前是需要经过您本人同意并勾选,这个行为属于同意支付,同时您填写了相关个人信息,包含您的:姓名,身份证号,手机号,银行卡号,且以上信息都是您主动填写,扣款是《个人风险等级评估报告》的评估费用,如您命中相关规则便会导致无法通过持牌金融机构的审核,与本公司无关,当然我们会不断改进自身产品,努力给您良好的体验,更完善的风险评估数据维度,有助于您更清楚的了解自身的信用风险等级,如您需咨询更多信息可以拨打官方客服热线***,如需退款可直接拨打售后服务热线***”



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